Skip to content
Menu

A telefonos bejelentések 50%-át már az első hívásban megoldjuk.

Garanciát vállalunk az informatikai rendszerek működésére.

 

Igénykezelő (ticketing) rendszerben rögzítjük a bejelentéseket, így azok aktuális állapota nyomon követhető ügyfeleink részére.

Átlagosan 30 percen belül reagálunk a bejelentésekre, és szükség esetén maximum 4 órán belül a helyszínen vagyunk.

Telefonos segítségnyújtás: az igények 99%-át távolról megoldjuk, ami gyors és biztonságos ügyfeleinknek.

Kiemelten figyelünk ügyfeleink adatainak biztonságára, a legfejlettebb információbiztonsági megoldásokat alkalmazzuk.